이번 포스팅에서는 개인적으로 볼 때 우리나라에서 지점이 제일 많은것 같은 국민은행의 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다. 고객이 많은 만큼 그 만큼 민원업무도 많을테니 고객센터 전화번호로 한번쯤은 전화를 걸일이 있을 것 같습니다.
국민은행 고객센터
● 고객센터 전화번호
○ 국내 : 1644-9999, 1599-9999
○ 해외 : 82-2-6300-9999
○ 상담전용(분실 및 사고신고 제외) : 1800-9999
○ 외국인전용 : 1599-4477(영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 러시아어, 캄보디아어 6개국어 상담 가능)
○ 어르신전용 : 1644-3308
○ 수화상담 : 070-7451-9901(9902)
● 상담시간안내
○ 전화상담 : 예금/대출/인터넷/스타뱅킹 평일 08:00~22:00 , 공휴일 09:00 ~ 18:00
○ 사고신고/자동화기기 24시간
○ 채팅상담 24시간
○ 어르신전용/수화상담 : 평일 09:00~18:00
특이하게 전화상담이 08시 부터 22시까지 가능 하다는 것과 KB국민은행 외국인 고객상담센터 에는 6개언어로 상담이 가능하다는 점이 놀랍네요.
● ARS 코드 안내
ARS 코드 안내에서 보면 90 For foreigners 라고 해서 외국인 전용 고객센터 서비스가 존재 합니다. 아마도 외국인 고객이 그만큼 많다는 이야기 인것 같네요 이상으로 국민은행 고객센터 전화번호를 알아보았습니다.